En data management, nous devions proposer, en groupe, un programme de fidélité pour une marque.
Il fallait trouver une marque qui ne possède pas encore de programme de fidélité. Notre choix s’est alors porté vers Sostrene Grene, une enseigne dont le concept est de commercialiser des produits du quotidien dans un esthétisme au style scandinavien.
Travail à réaliser : – définir précisément le programme de fidélité (processus pour récolter vos données, les actions mises en œuvre pour lafidélisation) – des scénarios de marketing automation
Notre présentation plus en détails :
Le mode de fidélité: la gamification.
C’est un programme de fidélité gratuit qui donne des statuts différents en fonction du nombre de points récoltés par missions.